Gestão de mídias sociais vai além de publicar fotos, é preciso entender como funciona o processo de compra e o envolvimento emocional que uma pessoa tem com uma marca. 

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O planejamento é a peça-chave para um conteúdo relevante e eficaz na internet. Nesta etapa coletamos várias ideias de publicação e identificamos o objetivo do conteúdo, seja de interação, alcance, informativo, venda, fortalecimento de marca, entre outros.